PMBOK第七版抢鲜读系列:项目管理标准之价值交付系统(下篇)

2021年08月27日作者:华锡锋项目经理沙龙

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  第四部分:项目环境(The Project Environment)


  书中提到,担任治理职能的人员批准并支持项目团队的建议,并监督项目进展,以实现期望的成果。他们维护项目团队与战略或业务目标之间的联系,这些联系会随着项目过程的变化而变化。


  2.4.1内部环境(Internal Environment)


  组织内部的因素可能来自组织本身,比如来自项目组合、项目集、项目,或者他们的组合。它们包括工件、实践或内部知识。知识包括来自以前项目中吸取的经验教训和完成的工件项目。他们包括但不限于:


  过程资产

  治理文档

  数据资产

  知识资产

  安保和安全

  组织文化、结构和治理

  设施和资源的地理分布

  基础设施

  信息技术软件

  资源可获得性

  员工能力


  2.4.2外部环境(External Environment)


  组织外部的因素可以对项目成果起到增强、约束或对中性的影响。他们包括但不限于:


  市场条件

  社会文化影响和问题

  监管环境

  商业数据库

  学术研究

  工业标准

  财务考量

  物理环境


  总结:该部分内容和PMBOK6的事业环境因素和组织过程资产有一定的对应性,但是PMBOK7中把环境因素分成了内部环境和外部环境,这点和通用管理学逐步靠近。


  第五部分:产品管理考量(Product Management Considerations)


  书中提到,项目组合、项目集、项目和产品管理学科正变得越来越相互关联。而项目组合、项目集和产品管理则超出了本标准的范围,理解每一个学科和它们之间的关系为项目交付产品类交付物提供了一个有用的情景。


  产品是生产出来的、可量化的工件,可以是最终产品本身或一个组件。产品管理涉及人员、数据、过程和业务系统的集成,以在其整个生命周期中创建、维护和开发产品或服务。这个产品生命周期展现了产品的发展,从引入期、成长期、成熟期到衰退期的一系列阶段。


  产品管理可以在产品生命周期的任何时候启动项目集或项目,以创建或增强特定的组件、属性或能力(见图2-4)。初始产品可能来自于项目集或项目的可交付成果,在其整个生命周期中,一个新的项目集或项目可以添加或改进特定组件、属性或功能,从而为客户和发起组织增加额外的价值。在某些情况下,项目集可以囊括一个产品或服务的整个生命周期,以更直接为组织管理收益和创造价值。

  

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  产品管理可以以不同的形式存在,他包括但不限于:


  Ø 产品生命周期内的项目集管理(Program management within a product life cycle)这种方法包含了项目、子项目集以及和项目集相关的活动。对于非常大或长期运行的产品来说,一个或多个产品生命周期阶段可能非常复杂,需要一系列的项目或项目集一起合作。


  Ø 产品生命周期内的项目管理(Project management within a product life cycle)这种方法监督开发,以培育产品能力作为一项持续的业务活动。项目组合治理根据需要特许单个项目来实现提高和改进或产生其他独特的成果。


  Ø 项目集中的产品管理(Product management within a program)这种方法适用于在既定项目集权限和边界内的整个产品生命周期。一系列子项目集或项目将获得特许,以实现特定的产品收益。这些收益可以通过应用产品管理能力来提高,如竞争分析,客户获取和客户宣传。


  虽然产品管理是一门独立的学科,拥有自己的知识体系,它代表了项目管理和项目集管理学科中的一个关键集成点。以产品作为可交付成果的项目集和项目使用定制和综合的方法来包含所有相关的知识体系及其相关的实践、方法和工件。


  总结:PMBOK6中其实也多次提到产品生命周期,但是提到产品管理,这是第一次,其实项目管理、项目集管理和产品管理有这千丝万缕的关系,而且这里提到了项目集和产品管理的关系,这是非常好的视角,其实在英国商务部MSP中也提到了项目集管理在产品管理中的应用。如下图Specification-Led的项目集应用领域就是属于新产品开发范畴。在实际工作者中,用项目集手法来进行新产品管理的案例也很多。

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