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项目管理(第10版)

《项目管理(第10版)》是项目管理领域权威专家丹尼斯?洛克多年理论与实践经验的总结,是系统介绍项目管理的经典教材。

丛书名:项目管理经典译丛

作者:(英)丹尼斯?洛克(Dennis Lock) 著

出版社:中国电力出版社

出版时间:2018-06-01

ISBN:978-7-5198-2057-2

页数:

开本:16

标签:98

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  本书共29章,详细阐述了项目管理全过程,并且汇总了从简单的图表到具体的应用计算机软件的项目管理图表。第10版中增加了许多图表和案例分析,拓展了如供应链管理和项目管理办公室等专题的讨论,增补了业务变更项目的执行和高层管理者对项目经理的支持等章节,删减了一些过时的或者很少使用的方法。


  本书既适合做工程管理本科生和项目管理硕士研究生的项目管理概论课程的教材,又适合做MBA教学中项目管理概论课程的教材。

  (英)丹尼斯·洛克(Dennis Lock)


  1.项目管理领域的专业作家,编写出版了50多本专业性书籍,其中最著名的有《项目管理》《Gower项目管理手册》和《Gower质量管理手册》等。


  2.他曾在英国两所大学教授研究生项目管理课程并开设讲座,同时为英国和全球其他企业提供咨询服务。


  3.他在企业项目管理方面,如微电子元件装配项目、国防系统、重型工业和国际矿业开采项目等诸多领域拥有丰富的实践经验,这使他所著的书深读者欢迎。

  译者序


  第10版序言


  第1章 项目管理导论 1

  1.1 项目管理历史简述... 1

  1.2 项目类型... 6

  1.3 项目生命周期和全生命周期... 9

  1.4 客户、承包商和最终用户... 13

  1.5 项目管理专业的著名协会... 15


  第2章 决定项目成败的因素 17

  2.1 与初始项目定义相关的成败因素... 17

  2.2 项目实施期间影响成败的因素... 19

  2.3 目标三角图与成本、绩效和时间的权衡... 21

  2.4 3个基本目标之外对项目成败的理解... 25

  2.5 项目相关方识别与排名... 26

  2.6 效益的实现... 27


  第3章 项目界定 30

  3.1 初始项目定义的重要性... 31

  3.2 难以定义或无法定义的项目... 31

  3.3 以可行性调查改进初始项目定义... 33

  3.4 新项目检核表... 33

  3.5 新项目的调查和建议书... 38

  3.6 项目范围界定... 40

  3.7 承包商的策略和设计说明书... 41

  3.8 对由内部提供基金的开发项目所要求的规范... 43

  3.9 项目规范的制定和记录... 47


  第4章 项目成本估算 50

  4.1 成本估算和成本计算简介... 50

  4.2 估算的准确性和信度... 53

  4.3 不同人的估算... 56

  4.4 自上而下还是自下而上估算... 58

  4.5 所有项目任务清单... 58

  4.6 估算格式... 61

  4.7 制造成本估算... 65

  4.8 项目劳动力成本估算... 67

  4.9 材料和设备成本估算... 69

  4.10 建设项目成本估算... 70

  4.11 成本估算检查... 70

  4.12 项目成本估算的版本控制... 71


  第5章 进度规划的首要步骤 73

  5.1 项目规划简介... 73

  5.2 项目规划时间框架... 76

  5.3 理想的项目计划... 77

  5.4 博物馆项目:一个甘特图案例... 79

  5.5 周时间单位与日历日期... 83


  第6章 财务评估与商务计划 84

  6.1 项目可行性分析... 84

  6.2 项目投资者与承包商之间的不同视角... 85

  6.3 项目财务评估方法简介... 88

  6.4 简单回收期法... 89

  6.5 现金流贴现法... 91

  6.6 数据的可信度... 95

  6.7 项目融资... 98


  第7章 项目风险管理 101

  7.1 项目风险管理简介... 101

  7.2 风险识别... 102

  7.3 风险评估和分析... 102

  7.4 风险登记... 107

  7.5 处理风险的方法... 108

  7.6 风险应对规划... 112


  第8章 项目授权 114

  8.1 项目授权简介... 114

  8.2 项目业主采用的项目授权标准... 115

  8.3 项目业主签发的授权文档... 118

  8.4 项目登记与编号... 120

  8.5 承包商的项目授权... 121

  8.6 对无合同、无订单任务的授权... 124


  第9章 项目组织结构 126

  9.1 有效的组织及其沟通... 126

  9.2 组织结构图... 126

  9.3 公司发展过程中的项目管理... 128

  9.4 项目矩阵组织... 133

  9.5 项目团队和特别工作组... 137

  9.6 集权式管理职能的组织... 140

  9.7 项目组织形式的选择... 140

  9.8 拥有两个或两个以上项目经理的组织结构... 146


  第10章 管理变革项目和IT项目的组织结构 149

  10.1 管理变革项目的特殊性... 149

  10.2 案例分析:Coverite上市公司总部搬迁项目... 150

  10.3 PRINCE2TM.. 155


  第11章 组织内的项目关键角色 156

  11.1 企业经营活动中的项目管理... 156

  11.2 项目总监... 157

  11.3 项目经理... 157

  11.4 项目工程师... 162

  11.5 项目管理办公室... 163


  第12章 项目组织分解结构 167

  12.1 项目的5种纬度... 167

  12.2 WBS概述... 168

  12.3 编码系统... 174

  12.4 逻辑编码系统的优点... 178

  12.5 编码系统的选择... 180

  12.6 当客户要求使用其自己的编码系统时怎么办... 181

  12.7 建立组织分解结构... 182

  12.8 项目工作分解结构与项目组织分解结构的关系... 185

  12.9 成本分解结构简介... 187


  第13章 详细计划:关键路径网络图 189

  13.1 甘特图的优点和缺点... 189

  13.2 关键路径分析法的背景... 189

  13.3 不同的网络图系统... 190

  13.4 利用箭线图进行关键路径分析... 192

  13.5 用前导图进行关键路径分析... 198

  13.6 案例分析... 201

  13.7 更复杂的网络图表示法... 206


  第14章 详细计划:实践中的关键路径网络图 211

  14.1 网络逻辑确定... 211

  14.2 网络图计划的细节层次... 214

  14.3 界面事件和活动... 217

  14.4 里程碑... 218

  14.5 工作持续时间估算... 218

  14.6 时间跨度预测... 221

  14.7 案例分析... 221

  14.8 从右到左画网络图的特例... 230

  14.9 作为一种管理工具的网络图分析... 231


  第15章 资源进度规划的原理 233

  15.1 什么是资源?哪些资源需要规划... 234

  15.2 网络图在资源进度规划中的作用... 236

  15.3 资源进度规划的案例分析:车库建筑项目... 236

  15.4 时差(或弹性时间)... 246

  15.5 资源进度规划的两个基本优先法则... 249

  15.6 小结:实用的进度规划的基本要素... 252


  第16章 资源进度规划的实用性建议 254

  16.1 选择资源进行进度规划... 254

  16.2 资源单位的选取... 257

  16.3 比例恒定和比例变化的资源使用方法... 259

  16.4 指明资源的可用性水平... 259

  16.5 为资源规划使用不同的日历... 261

  16.6 项目资源进度规划的7个逻辑步骤... 263

  16.7 项目材料进度规划... 264

  16.8 通过采购控制计划来规划投资项目的设备... 265


  第17章 现金流进度规划 268

  17.1 总体现金流进度规划... 268

  17.2 不同项目中的现金流进度规划... 269

  17.3 使用项目管理软件规划现金支出... 274

  17.4 用计算机编制现金流入计划... 277

  17.5 结论... 277


  第18章 计算机应用 279

  18.1 适用软件的选择... 279

  18.2 对计算机应用的特殊网络逻辑需求... 287

  18.3 为第一个计算机进度规划做准备... 288

  18.4 案例分析:建造车库项目... 297

  18.5 数据输入错误... 301

  18.6 网络图的绘制... 305

  18.7 车库项目网络图的时间分析... 307

  18.8 车库项目的资源进度规划... 309

  18.9 标准的和定制的输出报告... 313


  第19章 项目启动管理 319

  19.1 项目的初期组织... 319

  19.2 项目文书及其他文档... 321

  19.3 工程设计标准和一般流程... 325

  19.4 项目物资储备和管理... 326

  19.5 项目正式启动... 329

  19.6 详细的工作计划和指南的发布... 331


  第20章 项目合同管理 335

  20.1 合同... 335

  20.2 采购订单... 339

  20.3 用于国际贸易的交易条款(贸易术语)... 342

  20.4 合同标书的定价... 343

  20.5 合同付款结构... 345

  20.6 付款时间... 349

  20.7 合作方的财务能力... 350


  第21章 项目采购和供应链管理 352

  21.1 采购循环... 352

  21.2 大型国际项目采购组织中的角色... 354

  21.3 采购说明书:对于需要买什么的定义... 359

  21.4 供货商的选择... 364

  21.5 采购通知单和订单... 370

  21.6 催货... 372

  21.7 订货和交货的特殊时间安排... 372

  21.8 采购数量... 374

  21.9 采购订单修改... 375

  21.10 说明书、询价单、通知单和订单编号之间的关系... 376

  21.11 项目采购还是存货采购... 377

  21.12 运送前货物的标记和标识... 378

  21.13 货物接收... 379

  21.14 库房管理... 379

  21.15 卖方文件... 382

  21.16 作为共享或共同服务的材料管理... 383


  第22章 项目进度管理 385

  22.1 进度管理作为一个封闭循环控制系统... 386

  22.2 管理模式... 386

  22.3 进度计划和记录的更新... 389

  22.4 进度信息的收集... 390

  22.5 数据核查... 393

  22.6 材料与设备采购的进度和质量管理... 394

  22.7 分包商和代理商员工的管理... 398

  22.8 制造项目中例行的优先权分配... 401

  22.9 当收到坏消息时... 402

  22.10 纠正措施... 403

  22.11 即刻行动单... 405

  22.12 建筑项目现场组织及其管理... 408

  22.13 项目会议... 410

  22.14 进度报告... 415


  第23章 项目变更管理 417

  23.1 变更对项目生命周期的影响... 417

  23.2 变更源和变更的分类... 418

  23.3 授权安排... 420

  23.4 一般管理... 423

  23.5 变更的真实成本估算... 425

  23.6 表格和程序... 429

  23.7 对变更的图纸和规格说明书的版本控制... 437

  23.8 紧急变更... 438

  23.9 变更和合同管理... 441


  第24章 项目成本管理 443

  24.1 成本控制的原则... 443

  24.2 可变成本控制... 444

  24.3 固定成本控制及间接成本收回... 445

  24.4 其他成本控制因素... 448

  24.5 总成本法... 449

  24.6 成本管理因素清单... 450

  24.7 成本预算设置与重置... 451

  24.8 成本信息收集方法... 453

  24.9 审计和防骗措施... 458


  第25章 挣值分析和成本报告 460

  25.1 里程碑分析... 460

  25.2 挣值分析... 466

  25.3 挣值分析预测的可靠性和影响... 472

  25.4 材料和买进设备的成本绩效评估... 474

  25.5 项目变更对挣值分析的影响... 475

  25.6 项目分类账目的概念... 476

  25.7 整个项目盈利的预测... 477

  25.8 事后检验... 482


  第26章 多项目、项目集和项目组合管理 483

  26.1 项目管理或项目集管理... 483

  26.2 变革项目和IT项目的组合管理... 484

  26.3 多项目的资源进度规划... 486

  26.4 公司环境下的项目资源进度规划... 493


  第27章 业务变革项目的实施 494

  27.1 业务变革项目简介... 494

  27.2 组织变革不能过度依赖IT. 496

  27.3 思维管理... 496

  27.4 通过“推”和“拉”来实现变革... 499

  27.5 运用对未来愿景来激励变革... 501

  27.6 变革的影响... 502

  27.7 动机和激励... 507

  27.8 结论... 509


  第28章 项目收尾管理 511

  28.1 影响项目收尾的因素... 511

  28.2 项目的正式收尾... 511

  28.3 最终项目成本记录... 514

  28.4 剩余原材料库存的处理... 514

  28.5 最终的项目定义:一个连续过程的结束... 515

  28.6 制造业或投资项目的最终竣工状况... 515

  28.7 制造业多产品项目的最终竣工情况... 517

  28.8 项目中断的原因... 520

  28.9 文件和档案管理... 520


  第29章 高层对项目经理的支持 523

  29.1 项目管理的成本与收益... 523

  29.2 我们需要多少项目管理... 525

  29.3 高层对项目管理的积极支持... 528

译者序


  中国的项目管理理论研究和教学工作在20世纪末开始兴起时,我有幸赶上了这个浪潮。因为自己教学和学习的需要,先后从5家出版社接手了10多本项目管理书籍的英译中任务,洛克这本500多页《项目管理》第10版的翻译就是其中之一。


  本书第1版(1968年)是世界上第一本系统介绍项目管理的经典教材,是项目管理学科发展的里程碑。经过前后 9 版的修订,本书自身的逻辑结构和知识体系已经相对完善。在欧洲,众多大学都把它作为项目管理课程的教材。在世界许多大学的图书馆里,本书的最新版本必摆放在同类书的最显著位置。一本教材,能在45年间出版到第10版,这已经是一个奇迹。仅此一点,作为这本书的译者,我足感荣耀。况且当今中国,正在全世界范围内通过大建设项目来配置我国的基础建设资源,通过“一带一路”重新走向世界,更应该有此书中文版的位置。


  本书的主要特点如下。


  1)基础性。它全面系统地介绍了项目管理各个方面的知识,是为数不多的最早、最系统地介绍项目管理知识的书籍之一,而不仅是集成一些独立的方法。


  2)顺序性。正如洛克先生反复强调的,一本好书最大的特点就是它的编排顺序。本书在编排设计上兼顾了教学的需要,按照项目管理的理论逻辑组织全书,每章的内容由浅入深地展开,同时穿插许多小案例,有助于读者更好地理解和掌握各种项目管理的概念和方法。


  3)简洁性。这是一本用最简洁的语言介绍项目管理知识的书。为了让读者能够直观地了解项目管理的知识,作者谨慎用词,以便减少读者对词语的查找和分析。在这一版中作者忍痛删除了一些自己在建筑和制造行业的偏好例证,而使用了更为广泛的普通例证。


  4)权威性。洛克先生是项目管理领域的专家,他拥有在很多行业担任管理职位的经验,其中包括超小型电子、国防系统、重型工业和国际采矿业等。他还拥有在英国和其他国家的咨询经验。近年来,他在两所英国大学教授项目管理课程,已出版50多本书。正是由于洛克先生如此丰富的经验,才使得本书能够成为项目管理领域中的经典必备书籍。


  5)时代性。洛克先生与时俱进,每过几年就对本书做一次修订。每一次修订,洛克先生都会更新书中的案例,增补项目管理的新知识。


  6)工具性。书中结合众多案例,用图表串联起项目管理的方法,使读者易懂易用。


  本书每章在进入主题前,都会对重要概念进行定义和澄清,但又不拘泥于知识体系式的教条。在每一个相关内容的介绍上,突出了要点,又不纠缠于细节,给教师留下自由发挥的余地,给读者留下思考的空间。这样一本实用且全面的教科书,既适合做工程管理本科生和工程管理研究生项目管理概论课程的教材,又适合做MBA教学中项目管理概论课程的教材。


  本书的翻译分工如下:前言、第1章由王丽珍译,第2~8章由毕婧圆和洪宇译,第9~15章由付小西和周雯译,第16~21章由李晨和杨爱华译,第22~24章由李梦婷译,第25~29章由张琼和毕婧圆译。全书由杨爱华、周雯和毕婧圆统校。


  第9版翻译出版后,一些读者给我来信,交流对书中一些案例的看法。特别是青岛的迟宏伟先生指出了译稿中的一些日期指代不清。借第10版的出版时机,向他们表示衷心的感谢。


杨爱华(北京航空航天大学公共管理学院)

yangah@buaa.edu.cn

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