专栏作者COLUMNIST

许江林的专栏

许江林老师,毕业于上海交通大学,先后就读环境工程和技术经济专业,获工学学士学位。先后在海尔、朗讯、惠普等跨国公司担任近20年高级项目经理职务,带领了20多个大中型项目的顺利实施;中国首批PMP证书获得者,从2000年6月获得PMP证书之后许老师开始帮助其他项目管理从业者获取PMP资质和提升项目管理实践能力。许老师的咨询和培训客户涉及银行、电信运营商、制造业、出版业、政府机构等各行各业,其中大部分为全球500强企业;是《项目管理知识体系指南(第五版)》中文版四位翻译之一,是全书中文版统稿人。

探讨:敏捷的本质是关于人的

2021年07月13日

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  为什么敏捷这个词铺天盖地?为什么敏捷很受热捧?敏捷到底是什么?是一种小步快跑的工作模式吗?是对工作的微观管理吗?是挂在墙上的看板吗?是每天站在一起开会吗?是管理软件开发的新工具吗?


  答案都不是。敏捷说的是人。


  当今社会,在全体人员知识能力综合提高的情况下,在所有人员自我意识普遍提高的情况下,在社会财富水平普遍提高的情况下,我们怎样才能团结一群优秀的人,一起完成一件重要的事?用劳动契约?用管理制度?用金钱激励?好像都不怎么管用了。


  在以往的工作环境下,你会看到上级给下级进行目标分解,制定KPI;或者“一起讨论”OKR,不管叫什么,都是绩效考核(或叫绩效管理)的一种手段,其本质是一样的。也有很多与绩效挂钩的激励手段,比如零和激励、末尾淘汰、浮动工资、项目奖金、期权或股份激励。


  这些是对上一代人进行管理和激励的措施,对这一代人好像不怎么管用了,他们要的是他们自己的精神,自己的思想,自己的世界,他们不要束缚,不在乎你画的饼有多大。


  新的一代,他们不喜欢自上而下的管理、自上而下的命令、自上而下的控制。(虽然老的一代也不喜欢,但大多屈服于生存的压力了。)新生代有自己独立的思想,而这种独立思想正是社会发展、企业发展、个人发展所迫切需要的东西。


  敏捷方法应运而生。在敏捷中考核和激励都免谈了,一切“随意”,按照自己的意愿去选择工作,按照自己的速度来完成工作,没有领导,自己管理自己。所以,归根到底,敏捷说的是适应新时代、适应新生代的一种管理模式。在这里,管理这个词用得都不恰当,应该改用“协作”,是一种“协作模式”。


  面对新生代,如果我们仍然有陈旧的管理流程、规则和制度去管理他们,不仅会浇灭他们的热情,而且会遏制他们的独立思维,当然,更多的情况是,他们会甩手而去,寻找更适合他们的群体。


  正是基于这样一个社会背景,不管你是公司的创始人、公司的一把手、还是部门领导、项目经理、或者你现在还是一个一线员工,你都需要了解敏捷这种“新生”的事物,这种为这个时代而生的事物,被这个时代所追捧的工作方式。


  在上一段的“新生”二字上加了引号,是为了说明,像任何其他所谓的新事物一样,敏捷其实由来已久,只是在某个特定的时点突然受到了大众的关注。与敏捷相关的软件方法已经存在了几十年了,连敏捷联盟成立也有20年了,但敏捷思维的浪潮却丝毫没有褪去的意思,而是以加速度的方式由软件行业蔓延到其他行业,从小项目团队扩展到整个企业的运作,从一种工作模式延伸到一种生活理念。


  敏捷方法从始至终都贯彻这样一个理念,去掉所有能去掉的束缚,包括流程、包括文档、包括领导,让每个人放开手脚,尽情发挥自己的能力。能力不会越用越少,而是越用越强。在这样一个环境中,每个人的情绪是欢乐的、正向的,工作能力是不断提升的,工作绩效的提升自然是水到渠成。


  组织与其说是雇佣员工的老板,不如说是让员工施展才华的舞台,在这种情况下,领导要靠后站、靠边站,领导是服务型的领导,舞台上唱戏的才是真正创造价值的角儿。


  以前听到一句话:员工进入这个公司,是因为公司的名气;员工离开这个公司,是由于自己的上司。这句话不是玩笑,而是道出了实情,反应了很多问题。


  一个初出茅庐的学生,一个优秀的人,一个热爱学习的人,一个天生善良的人,一个勤快的人,一个敢于面对挑战的人,一个对一切事物充满好奇的人,一个怀着满腔热忱和无限憧憬的人,加入一个公司后,他会发生什么奇妙的变化?


  为了生存,为了适应他的小空间,他像一只展翅的雄鹰,悄悄合上了自己的翅膀,闭上自己的嘴,压制了自己的智慧和判断力,隐藏了自己的锋芒,磨平了身上的棱角。从此以后,就不再是一只雄鹰,而是一只被驯服的平庸的鸟。100只雄鹰里,估计有90只为了眼前的苟且而变成了平庸的鸟。


  敏捷环境使这些雄鹰继续当雄鹰,而且给他们更辽阔的天空,让他们飞得更远、飞得更高,甚至超出他们单个人所能想象和企及的目标。


  不论我们现在在哪个行业,是在互联网行业,还是在传统行业;在私营企业、上市公司,还是国有企业、行政部门,虽然我们的工作和组织性质不同,但我们面临的社会环境是一样的,面临的新生代是一样的,面临的挑战是一样的。所以,不管你喜欢不喜欢,时代的浪潮已经把你裹挟到这里了,你必须领悟敏捷思想,投入敏捷世界,才能生存,才能发展,才能与所有的合作伙伴(包括原来被称为“下属”的人们)共创共赢,美美与共。


  敏捷不仅是一种工作方式,也是一种生活方式和生存方式。不仅是一种方式,更是一种智慧。


  一己之见,仅供参考。

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