知微知彰 由专而广 —— 访中国机械工业集团战略规划部部长王锡岩

2015年12月21日作者:于湘婉来源:项目管理评论网

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  作为企业核心部门掌门人,他在实践中遵循项目管理的理念和方法,不断提升企业项目管理能力;作为中国科学院大学等高校客座教授,他深入研究行业项目管理应用,出版了《国际工程承包市场开发与项目管理》等著作;作为IPMP评估师,他从国际视角出发,对跨文化项目管理有自己的独到见解。他,就是中国机械工业集团战略规划部部长王锡岩。立足实践,扎根理论,由专一到广博,他始终保持着敏锐且具有前瞻性的管理视野。


  自中德双方发表《中德合作行动纲要:共塑创新》宣布两国将开展“工业4.0”合作后,对于中国的制造业企业来说,似乎一条平坦畅通的发展道路浮现在眼前。越来越多的国际合作交流机遇,迫使中国装备制造业必须做出改变,与世界接轨。中国机械工业集团(以下简称“国机集团”)作为中国装备制造业的中坚力量,又会怎样把握这样的机遇和挑战呢?为了探寻答案,本刊记者特意采访了国机集团战略规划部部长王锡岩,希望能从他那里得到解答。


  作为企业核心部门的掌门人,王锡岩部长身上的学者气似乎更浓重一些。访谈过程中,王部长锐利的目光不时透过架在鼻梁上的金丝眼镜投向远方,让人不自觉地顺着他的语气深入思考。这位集专家、学者、战略规划部部长、企业文化部部长多重身份为一身的智者,条理清晰地以国机集团的发展现状为例,对项目管理在企业发展和行业发展的应用、项目管理的未来,以及如何解决面临的窘境等问题发表了自己的看法。


明确定位 部署战略


  李克强总理曾说:“中国制造业大而不强,自主创新能力不足,产品附加值不高,总体处于国际产业链和价值链的中低端。区别于其他发达国家在工业3.0基础上迈向4.0,中国不仅要追赶工业4.0的步伐,还要在工业2.0、3.0方面‘补课’。”确实,中国的制造业一直以来都处于一种高不成、低不就的尴尬位置。之所以如此,一方面是因为中国自主品牌制造业的核心竞争力普遍不强,中低端产能过剩,竞争尤为激烈。另一方面是因为很多产业的高端环节都被外资品牌牢牢掌控,尤其是在关键零部件和核心技术方面,长期以来一直被外资品牌“卡着脖子”。


  然而,昔日某种程度上依靠为美国、欧盟等发达国家和组织加工生产附加值高的装备产品或零部件被称为“世界工厂”的中国,如今已经走在建设具有中国特色智能云端生产的信息化产业道路上。由于欧美国家在受国际金融危机和欧债危机的影响后,拉动国内经济,提高就业率,改善失业状况,相继推出税收减免、补贴奖励等政策,鼓励投资商、制造商回归本国,导致不少位于中国的外资企业加工厂和生产线被迫关闭。为了解决由此产生的一系列问题,鼓励中国企业转型,在产业化道路上迎头赶上,中国政府鼓励中国企业在航天装备、通信装备、能源装备、工程机械、轨道交通装备、钢铁、石油炼制、家用电器等与国际先进水平较为接近的产业进行重点突破,探索有中国特色的智能制造发展路线。同时,还相继出台了“一揽子计划”、“一带一路”战略、“中国制造2025”等战略政策,为中国装备制造业的发展提供了契机。


  “中国的装备制造业正处于全面崛起前夜”,密切关注国家政策动向和国际形势的王部长自豪地说。对于他所在的国机集团,当前是再好不过的发展黄金时期。因此,为了适应新时期的发展需要,实现集团的可持续发展,在更高层面上参与全球竞争,国机集团适时调整战略,坚持科学发展观,不断优化和调整产业结构,打造三大主业的核心竞争力,推进有质量的增长,建立以市场为导向、“产学研贸金”相融合的技术创新体系。王部长认为,国机集团坚持将“广受尊重的、可持续发展的机械工业引领者”作为自己在行业中的定位,坚持创新理念,关注跨国项目的中西差异,深化科技管理体制改革,培养科技人才队伍,推动行业标准制定,承担企业的社会责任的种种做法是十分正确的。




  用什么把握好发展黄金时期的机遇是国机集团必须思考的一个问题。在王部长看来,想要把握机遇,必须管控好风险、利用风险。单纯追逐经济利益的做法、追求低价中标的行为是不可取的。


  企业必须不断加强企业社会责任与企业文化、发展战略和品牌塑造的融合,使践行社会责任成为企业战略不可缺少的一部分。如果没有推动企业社会责任实践,国机集团就很难在10万名员工中形成凝聚力,很难起到引领中国机械工业发展的作用。国机集团也很难在短时间内取得惊人的成果,接连几年处于行业领先、国际争先的发展势头。


  国机集团很早就将社会责任作为自己企业文化和发展战略的一部分,甚至有专门的社会责任规划。王部长认为,社会责任有两层含义。第一,是企业的发展责任,企业发展得好,才能为国家做贡献,给社会带来价值,为员工创造价值,才能够留住人才。第二,社会责任还包括环境责任,坚持绿色环保、节能减排、智慧工程、智慧社区。企业不要只看到狭义的社会责任,认为做公益活动,为希望工程捐款就够了。企业的发展要与人的发展、社会的发展相辅相成,这不仅仅是企业和社会发展的必然结果,也是企业应尽的责任。而这种观点恰好符合项目管理利益相关方的观点,换言之,项目管理思想其实一直潜移默化影响着国机集团的发展。


  王部长表示,国机集团的发展离不开战略管理和企业文化建设相辅相成,想要把握眼前的发展契机,成为“机械工业的领跑者,社会价值的创造者”,必须将两者落到实处,而项目管理恰好是最实用的一种科学化管理方法。

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活用项目管理 推动组织发展


  对于所有关注个人进步和企业发展的人而言,项目管理的重要性毋庸置疑。早在项目管理思想引入中国时,王部长就看好这一学科。在他看来,项目管理不仅对我们的事业有好处,对我们的生活也有好处。按照项目管理的思维模式,就能够处理好当前与长远、全局与局部的关系,能够抓住问题的关键,顺利解决问题。因而,在国机集团内部引入项目管理是十分必要的。王部长认为,一个企业在引入项目管理前,必须弄清以下几个问题。


  首先,必须了解企业的组织架构是否适合项目管理。由于企业现有的组织架构不一定适应项目的发展,所以要通过组织构建,促进组织工作的项目化,按照项目要求来构建组织。反之,通过组织的工作也能够促进组织项目化。




  其次,必须明确引入项目管理的前提是组织的工作规范化。组织项目化的核心就是把组织的工作规范化,建立共同的语言,促进工作标准化、系统化,之后才能够落到科学化。


  再次,必须了解人力资源能动性与资源配置效率的关系。引入项目管理的核心目的是提升组织的经济效益和社会效益,而这两点与人力资源和资源配置效率密不可分。考虑到人力资源的特殊性,组织资源配置效率的高低分为显性和隐性。含有人力资源因素的资源配置效率高低是隐性的,反之则是显性的。要注意人力资源在项目管理中的特殊作用和定位。王部长认为,企业想要充分调动人力资源的积极性,让其与项目相匹配,就要把人的需求与发展融入项目管理之中,在项目进行的过程中,既要考虑团队成员自身的需要,也要考虑团队成员的家庭等个人因素,避免过度利用人力资源。


  最后,必须认清项目管理最重要的是对风险的利用和掌控。风险不是用来规避的,在项目管理中风险意味着机遇。它含有辩证的两部分,项目管理中对风险的防范,实质是利用和管控。

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提升管理能力 增强企业竞争力


  组织经济效益的提升和社会效益的增加与引入项目管理关系密切。如果资源配置合理,风险管控得力,把握核心环节,提纲挈领,以点带面,组织的项目管理能力提高了,企业的运营和发展也就有了保障。


  想要提高组织的项目管理能力,不仅要投入资源,还要敢于实践。具体而言体现在五个方面。


  (1)投入资源,提升核心竞争力。资源既包括硬件设施,也包括软件投入。现在,许多工程公司建立在线项目管理体系,将不同领域中项目实践积累的项目管理经验在线上共享,这样有利于提升公司核心竞争力,避免在同一个坑里跌倒两次。对战略制定有丰富经验的王部长熟知核心竞争力就是差异化,是创造价值的源动力。因此国机集团已经开始进行包括项目管理知识在内的分级共享体系的建设,希望通过完善项目管理体系手册的方式,在每一个项目和工作细节上打上公司的烙印,避免个人色彩浓郁的以项目经理能力决胜负的情况盛行。


  (2)建设学习型组织。企业应该意识到,企业创新发展不单单依靠招聘补充新鲜血液。建立学习型组织能够帮助企业做好既有人力资源的再开发和利用,塑造良好的氛围,鼓励引导员工创新,使企业与时俱进。国机集团开办中级、初级项目管理学习班,帮助公司项目管理人员学习专业知识,提升项目管理能力。


  (3)建立与组织相匹配的文化。文化建设一直是王部长狠抓的重点。如果将组织结构比作企业庞然大物的龙骨,那么企业文化就是企业的基石。文化氛围是潜移默化改变员工,引导企业发展必不可少的武器。




  (4)组织丰富的项目管理实践活动。没有实践,理论就只是空谈。只有在实际操作中体会领悟,才能知道项目管理的妙处,才会愿意运用项目管理。


  (5)充分运用信息和网络系统。项目管理的信息化、网络化结合是当前发展的重要趋势之一。在经济国际化的过程中,随着互联网技术的发展,信息交互的频率和信息的透明程度都有所提高,项目管理应该活用网络工具进行信息分享,充分发掘互联网和数据在项目管理中的作用。


  王部长表示,引入项目管理的根本目的在于利用项目管理这一科学管理手段,提升国机集团的组织效益和社会效益,让已有的项目工作有序高效进行。不吝啬投入,不胆怯实践,才能切实提升组织的项目管理能力,让其发挥效益。

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与世界接轨 打破文化壁垒


  无论是大型工程项目,还是制造业项目,项目管理思想已经深深扎根在这个行业,想要走出国门,与世界接轨,就面临组建跨文化团队、进行跨文化交流的现象。除了在组织调整和战略部署上有所研究,熟悉国际工程承包的王部长还针对跨国项目管理实施中的困境提出了自己的看法。


  目前,在制造业中引入系统的项目管理面临一种困境——文化差异性。这种差异主要表现在两个方面。一方面,中国项目管理仍属于新学科、新课题,然而在欧美国家已经相对成熟,(美国)项目管理协会(PMI)提出的《项目管理知识体系指南》(PMBOK?指南)和国际项目管理协会(IPMA)总结的国际项目管理体系已经不局限于理论研究,形成规范的考试和测评机制,甚至为应用项目管理的企业带来了切实可见的利益。区别于中国项目管理理论体系尚不完善的现状,西方项目管理学术研究更系统,也更符合应用。


  另一方面,“橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳”,生长环境必然给个体带来思维的差异性。西方人的思维更倾向于理性思维,他们一板一眼,重视规范和制度,偶尔给人不知变通之感。而中国人更倾向于感性思维,讲求中庸之道,容易让人觉得失去棱角。思想观念的不同导致不同国家的人在思考问题的切入点、角度以及思维模式等都有所不同。


  全球经济的交互越来越频繁,跨国企业、跨国项目越来越多,一个团队中很可能同时容纳中西方不同国家的成员。项目团队成员拥有各自不同的文化背景、学术基础,秉承着不同的企业文化精神,在交流和沟通的过程中,不可避免地会形成文化壁垒。项目管理跨文化研究就是为了打破这样的文化壁垒,打开沟通渠道,避免信息在传递的过程中被歪曲或缺失某些因素。


  在推广项目管理时,除了要统一国内外的标准、语境,还要想办法了解文化起源,弄清文化与文化之间的本质和差异,努力缩小文化差异,同时努力让项目管理与文化建设、文化发展相融合。




  最后,王部长认为,项目管理在中国的未来形势会越来越好,但必须正视知识理论推广和实践紧密联系的问题。他提出,尽管项目管理知识的普及工作已经在诸多前辈、老师的推动下越来越好,但是不可否认,当项目管理与各行各业结合起来,融入实践后还存在很多问题。在有些领域中,通过项目管理知识改进工作的不足,进行创新,结果令利益相关方满意,项目管理就发挥了相应的作用。但是更多的时候,很多做项目的人以及项目评估师在应用方面并没有做到客观的评判,完全按照项目管理知识体系的要求进行,与实践出现了明显的偏差。在教学过程中,学科内的不少科目与真正的项目实践联系不大,在推行的过程中很容易受到质疑,让课题仅仅停留在课题研究层面上,理论沦为纸上谈兵。项目管理要真正落到实处,就不能惧怕现实的检验,就应把握住项目专业化、差异化的特点,不断完善现有的项目管理知识体系。


  王部长指出,不要担心项目管理思想与具体行业的结合令这门学科的发展变窄,应该看到因应用而产生的更广阔的研究领域。这样,无论是项目管理这门学科,还是应用项目管理方法的企业和个人都能从中受益。


  从王部长的言谈中,不难发现,国机集团在发挥深厚行业背景和丰富行业资源的同时,坚持在机械工业的主要领域加强自身的科技创新、产品创新和制造能力创新,坚持企业文化建设和履行社会责任。而王部长作为企业的战略规划部部长,对企业发展的明天信心十足。他坚信,项目管理思想在企业发展变革中能发挥巨大作用,加强企业项目管理体系建设,提升企业项目管理能力,注重项目管理的跨文化研究,深化行业项目管理应用,关系着企业的未来。


采访后记


  在整个访谈过程中,王部长身上所流露出的儒雅学者气质,以及对青年才俊的爱护之心感染着我们。采访的最后,王部长说他最近在读《圣经》和《国富论》这两本经典著作,并从中领悟到许多企业管理和企业文化建设的精髓。既专注于企业的发展,又着眼于整个行业甚至国家的未来;既实践在企业一线,又注重汲取整个人类的智慧并应用于实践中,由专一到广博,王部长始终在践行着他独特、前瞻的管理之道。


  [在本专访稿件刊发之际,得知王部长已经从中国机械工业集团公司战略规划部调任为集团公司纪委副书记、纪律检查办公室(监察室)主任,特此说明。]


栏目编辑:师冬平


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