专栏作者COLUMNIST

王欢的专栏

王欢,PMP、PMI-ACP、PMI-PBA、NPDP、信息系统项目管理师、PRINCE2、MSP。计算机专业硕士,软件行业7年经验,曾就职IBM,目前在国企就职,对外企和国企不同的项目管理方式有深入思考,关注微权利下的团队管理实践。翻译《PRINCE2 2017版袖珍指南》、校对《MSP管理成功的项目群》。

产品系列一——新产品开发框架

2020年10月09日

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  新产品包括新产品问世、公司新产品或新产品线、现有产品线新增产品、改良和修正、重新定位和成本的降低。公司一般会通过拆分产品的类型进行新产品投资组合。


  爱迪斯用20余年研究了企业的发展、老化和衰亡,将企业的生命周期定义为:创业期、成长期、成熟期和衰退期。创业期包括孕育期、婴儿期、学步期;成长期包括青春期、成年期;成熟期包括稳定期、贵族期;衰退期包括官僚化早期、官僚期、死亡期。任何公司都会经历生老病死,但如果要持续存活,必须在进入衰退期之前进行创新,获得重生。


  任何产品涉及知道做什么What、怎么做How,最后完成交付做出来。那么,在做之前,就要思考清楚一系列问题,比如做的东西到底能多久持续存在,而不是只做;做出来怎么卖;如何卖出去;如何卖得好;做产品时,到底是关注客户之声还是领导之声等。


  基于这些疑问,新产品开发管理协会PDMA将新产品管理的良好实践分为7大模块,分别从战略线、流程线和能量线三个层次以结构化的管理导向、价值化的目标导向来管理。


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  战略线包括新产品开发战略、组合管理和市场研究。新产品开发战略应对战略部署无支撑,为新产品开发和现有产品管理明确策略与方向;组合管理应对优先策略无思路,根据战略,确保新产品和现有产品开发的平衡发展;市场研究应对客户之声无关注,是对市场的洞察,用于提供与市场相关的信息与数据,以支持产品战略开发、产品组合管理、新产品开发流程及生命周期管理等各方面的决策。


  流程线包括新产品流程、工具与度量。新产品流程应对开发过程无套路,提供一套被企业内部所有人理解和接受的,能成功带领产品从创意到上市的流程;工具与度量应对成功因素无度量,用于确保产品战略开发、组合管理、新产品开发流程和生命周期管理等各个方面有效完成,体现的是组织的效率。


  能量线包括文化、组织与团队和产品生命周期管理。文化、组织与团队应对文化意识无养成,反应组织的环境,是新产品开发成功与否的关键所在,为形成崇尚创新的企业环境和企业文化奠定基础,以此推动企业跨职能部门间的合作;产品生命周期管理应对持续发展无思考,通过对产品的优化改善和持续维护,确保产品价值回报最大化。

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