专栏作者COLUMNIST

韦琪的专栏

韦琪,企业内训师、公益培训师、项目管理专家。国际项目管理PMP、PRINCE2、MSP、Praxis从业者。持有培训师、质量管理、团队教练相关证书。长期关注组织级项目管理、PMO建设、项目经理能力提升、项目管理下的质量管理,提升所在企业项目管理核心竞争力,提升所在企业运营能力,发起管理能力变革项目。在传统软件行业、景观施工行业深耕多年,为企业搭建组织级项目管理体系,搭建项目经理人才梯队建设体系,创新项目管理工具。擅长项目管理经验萃取,项目管理思维的宣导,项目管理理论实践落地。

【案例分析】老板叫你放手去干

2021年12月09日

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  曾经一起打拼的兄弟终于在天津和秦皇岛建了两个化工厂,行业还算不错,决定在成都建一个新厂。大哥是企业的总裁,小弟被任命为副总。大哥亲力亲为去成都建厂,临走的时候给小弟留下一句话,放手干吧!大哥全力支持。


  大哥走了,小弟就甩开膀子开干。决定扩建天津的厂房,大哥在走之前就答应了。一切都进展顺利,可是过了两个月,需要支付扩建建筑的一部分合同款,小弟就签字批准。隔天建筑公司老板打电话说财务没有转账。小弟赶紧与财务沟通,结果是大哥规定各级允许批准的财务金额标准超出太多。没有办法,小弟赶紧与大哥沟通,大哥的答复是他与财务沟通。过了几天,小弟与大哥沟通,大哥的答复是过两天回来再看。小弟心里很郁闷,说的放手干,全力支持。改建的钱都不批准,怎么放手呢?


  问


  如果你是案例中的小弟,你会郁闷否?


  郁闷肯定有,失落肯定会有的。但冷静想想,这个很正常。


  接着继续


  第一,从改建厂房这个项目看问题。项目发起人是大哥,而小弟只是一个项目经理,甚至说就是一个大哥在现场的监工。如果小弟是项目经理,就要用干系人分析方法来分析核心干系人大哥。首先要从风险维度去看。大哥的的风险偏好是什么,风险承受力是多少。大哥决定扩建厂房是为了企业长远发展,增加效益。同时必须投资回报率,以及收回成本期。因此风险偏好是投资回报率,承受力应该50万,收回成本期是越快越好。其次要从授权的角度去看。大哥在授权中已经明确表述可以支付的额度,并不是大哥要为难谁,是企业的制度。大哥没有授权也是出于对小弟的领导能力的考虑,如果能力强的小弟,大哥一定会强大授权。最后要从角色定位角度去看。小弟是项目经理,具有一定的权利,都是大哥授权,专业术语叫潜示权力,通俗易懂就是有大哥照着,而不是正式授权,正式的权利。一定要牢记。从三个维度,做一个干系人登记表,把三个维度使用工具进行区分,那些事件需要严加看管,那些事情知会就好。财务一直是大家不太注意的人,其实这个职位绝对是项目的干系人,重要的干系人。


  第二,从领导让你放手干看问题。这句话语非常体现中国文化的博大精深。领导让你放手干,是要悟出其中的道理。第一,放手干是有一定范围的。这个范围是老板认为你能胜任且能做好的部分,也是领导可以控制得住的部分。第二,放手干重点在干。而不是需要你决策,更不允许你善作主张来,不经过许可就蛮干一定是要被卡掉。第三,放手干是重要的是领导思维交流。在领导与下属沟通有两个思维模式。一个是管理思维,一个是领导思维。明显是领导给的一个许诺,愿景,未来,而不是真正的授权。翻开牛根生的故事,老牛从牛奶厂洗奶瓶工做到了伊力副总裁,后开创办了蒙牛,8年时间560亿元的销售,造就牛根生的辉煌未开。但大家却不知道牛根生在伊力副总裁位置上,总裁也是让他放手去干,最后总裁快退休的时候,牛根生的什么方案就是通不过,总结就是因为害怕老牛强占自己的位置。


  第三,从领导角度看这个问题。时代的变迁,90后的代沟,让一些自认为比较卓越的管理者也不知如何下手。职场上的代沟并不是90后独有的,相信80后在刚入职场的时候也是被大人们当另类,这个就是时代的特色。作为一名领导者,必须学会三件事。第一,对下属的信任与尊重。下属如果人品和能力没有问题,或者没有底线的问题就应该做到用人不疑,疑人不用。既然给了副总的职位,从某种意义上说,能力和人品应该不错,授权应该会有,在执行中掺杂自己特色的修改,目的还是想把工作做好。第二,对下属沟通畅通与高效率。下属既然做了一定修改,不愿意批准的原因及时沟通,不要捉迷藏,让大家在沟通中浪费青春。如果沟通低效就会增加管理成本,就会让大家存在信息壁垒。第三,对下属要有宽容。宽容不是说放纵,就是在约定的条件下规范约束。如果没有订好规矩就不能惩罚,需要做的是赶紧想解决办法,而不是追究原因。同时对下属做事情要有一定的浮动,免得困死。


  第四,从副总的角度看这个问题。不论时间怎么变化,不论你和大哥的关系几何,作为副总,有三件事情必须想明白。第一,岗位定位。副总是辅助总裁完成战略任务,达成企业经营目标。辅助就是辅助,而不是决策。遇到决策是事情,还是跟大哥商量一下,避免出现问题没有人抗着。与老大商讨两方面的考量,第一,尊重大哥。第二,降低风险。第二,行业定位。每个行业都有其自身的特点,或许有些从业人员进行总结过,或许有些高层有些人员没有总结过。至于厂房扩建是否会碰到行业不景气的情况,会有问题。毕竟大哥还是有一定的风险意识与行业经验的。第三,管理定位。大哥要对小弟关爱是应该的,对小弟严格管理也是企业的需要。执行大哥的命令,出色完成大哥的任务是一定的,要谨记在有限是时间、成本出色完成任务才是能力。增加成本或许能创造更大价值,就增加了成本回收的压力。


  老板叫你放手干,你就得干好,不要决策,不要越权,做好请示,做好汇报,做到尊重。说起来容易,做起来难,谁不想让享受老虎不在猴子称大王的感觉?

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